如何修复麦克风在MS Teams中不起作用?

由于 Microsoft Teams 是最近的开发项目,用户时不时会遇到不同的错误。麦克风不工作是用户面临的问题之一。他们成功连接到 MS Teams 会议,他们可以完美地听到其他人的声音,但他们的音频输入(语音)不会传输到连接的听众。断定这是硬件问题并没有错,但在这种情况下,它大多不是。麦克风在测试时似乎工作正常,但 MS Teams 会议中连接的听众无法听到用户的声音。通知用户如下:

是什么导致麦克风无法在 MS Teams 上工作?

在通过网络支持检查客户的输入后,我们总结了一份已报告的导致此问题的原因列表,如下所示:

  • 禁用麦克风:在许多情况下,用户不是技术专家。因此,他们的麦克风有可能在 Windows 或 MS TeamsSettings 中被禁用(在他们不知情的情况下),这最终会导致此问题。
  • 设备连接失败:有时当我们通过USB或3.5mm插孔将麦克风连接到计算机时,系统会初始化后台连接进程。如果进程失败,则麦克风将不会添加到 Windows 设备,并且 MS Teams 将无法将其用于 MS Teams 会议。
  • 损坏的 MS Teams:有时安装失败并不明显,无法引起注意。用户不会收到任何警告消息,但某些程序文件已损坏,这可能会导致多个错误。同样,如果 MS Teams 安装失败,那么您很可能会遇到此错误。
  • 杂项:这可能包括硬件故障、麦克风设备驱动程序问题等。

上述所有原因都是我们的技术研究人员进行全面在线研究的结果。现在让我们继续前进。

先决条件:

在进入解决方案之前,我们的建议是通过这些简短但有前途的解决方法来帮助许多人上网。如果您仍然面临麦克风不工作的问题,请跳至解决方案以解决此问题。讨论的解决方法如下:

  1. 重新启动 Microsoft Teams:从任务管理器中终止 Microsoft Teams 及其进程。完成后再次启动它以检查问题是否已解决。
  2. 重新启动 电脑:计算机重新启动将清除您的随机存取存储器 (RAM)。这种做法将有助于 Windows 再次初始化麦克风设备。这使您的系统重新开始,您的问题可能会得到解决。
  3. 拔出和插入麦克风:有时,当用户插入设备时,由于系统错误,系统可能无法识别它,如原因中所述。因此,请拔下麦克风并重新插入。

解决方案 1:配置麦克风设备设置

许多 MS Teams 用户不是技术专家,因此您的麦克风很可能已被禁用或未设置为默认音频输入设备。因此,MS Teams 无法识别您的麦克风,因此您的声音无法传输到会议中连接的听众。

您可以通过两种方法检查麦克风设备的状态、配置其设置以及将其设置为默认的计算机音频输入设备。

使用设置:

  1. 右键单击电脑 任务栏右下角的扬声器图标,然后选择打开声音设置选项。这将打开一个窗口,其中包含 Windows 声音的所有设置。
  2. 在“输入”部分中,单击“疑难解答”下的“管理声音设备”选项。
  3. 检查您的麦克风(主要显示麦克风的型号名称)是否位于“已禁用”部分下。如果它在那里,那么你的麦克风被禁用,这最终导致了这个问题。单击您的麦克风设备选项,然后单击启用。这将允许 Windows 将您的麦克风用作自身和不同应用程序(即 Microsoft Teams)的录音设备。
  4. 要确认您的 电脑 的麦克风是否正常工作,请返回声音设置页面并在您的麦克风设备中说些什么。如果您看到“测试您的麦克风”下的条形移动,则表示您的麦克风工作正常。现在您的麦克风已准备好供 MS Teams 使用。
  5. 启动 MS Teams 并加入或创建会议以使用该应用程序测试您的麦克风。您的问题应该已解决。

使用控制面板:

  1. 右键单击电脑 任务栏右下角的扬声器图标,然后选择打开声音设置选项。这将打开一个窗口,其中包含 Windows 声音的所有设置。
  2. 在屏幕右侧,选择相关设置下的声音控制面板。这将打开经典的声音控制面板,就像以前在 Windows 7 上一样。
  3. 切换到“录音”选项卡,检查您的麦克风(主要是麦克风的型号名称)是否在其选项下写有“已禁用”并显示为灰色。如果是下图所示的情况,请右键单击“麦克风设备”选项,然后单击“启用”。这将允许 Windows 将您的麦克风用作自身和不同应用程序(即 Microsoft Teams)的录音设备。
  4. 现在要配置您的麦克风设置,请选择您的麦克风设备选项并单击Properties。这将打开一个窗口,其中包含与您可以使用的麦克风相关的所有选项。
  5. 切换到Listen选项卡并选中Listen to this device选项框。单击应用>确定。您现在可以听到您在麦克风中说的任何话。转到下一步以了解此操作背后的原因。
  6. 切换到级别选项卡。现在继续用麦克风设备说话,并通过左右拖动条或输入 10 到 100 之间的数值来调整强度级别,直到您以合适的方式听到自己的声音。完成后,单击“应用” > “确定”
  7.  选择您的麦克风设备并单击设置默认值。这将允许 Windows 将您的麦克风设备用作其服务和应用程序(如 Cortana、MS Teams 等)中的默认音频输入设备。
  8. 现在通过对着麦克风设备说一些话来执行最后的检查。如果条形图如下图所示移动,那么您就可以开始了。单击确定关闭声音控制面板。
  9. 启动 MS Teams 并加入或创建会议以使用该应用程序测试您的麦克风。您的问题应该已解决。

解决方案 2:配置 MS Teams 音频设置

如果上述解决方案对您不起作用,则很可能是您的 MS Teams 音频设置配置不正确,这意味着您的麦克风设备未在 MS Teams 音频设置下选择。它主要发生在 MS Teams 无法在启动时初始化 Windows 设备设置时。许多在线用户都是这种情况,一旦他们正确配置了 MS Teams 音频设置,他们的问题就得到了解决。请按照以下步骤操作:

  1. 单击“开始”,在搜索栏中搜索“Microsoft Teams”并打开。
  2. 左键单击您的头像,然后单击设置。这会将您带到一个窗口,其中包含与 MS Teams 相关的所有设置,即常规、隐私、通知等。
  3. 单击设备并在麦克风选项下选择您连接的麦克风设备。您的麦克风设备现在可供 MS Teams 使用。
  4. 启动 MS Teams 并加入或创建会议以使用该应用程序测试您的麦克风。您的问题应该已解决。

解决方案 3:全新安装 MS Teams

如果安装最新版本的 Microsoft Visual C++ Runtime Libraries 未能解决您的问题,则很可能某些 MS Teams 系统文件已损坏。简单的解决方法是完全卸载 MS Teams 并重新安装最新的副本。请按照以下步骤操作:

  1. 通过右键单击  任务栏中的 MS Teams 图标并选择退出来关闭 MS Teams 。这将结束所有与 MS Teams 相关的后台正在进行的进程。
  2. 右键单击 “开始” 并选择 “控制面板” 将其打开。
  3. 在程序部分下选择 卸载程序。这会将您带到您的 电脑 上所有已安装程序的列表。
  4.  从已安装程序列表中 选择 Microsoft Teams ,然后单击卸载。这将开始卸载 MS Teams。该过程可能需要一些时间,因此请等到它完成。
  5. 按 键盘上的Windows + R 键打开 “运行”对话框。键入 %appdata% 并单击 确定。这会将您带到一个名为 AppData 的隐藏文件夹,其中存储了您 电脑 上安装的不同应用程序的用户数据。
  6. 打开 Microsoft 文件夹,右键单击 Teams 文件夹并选择 删除
  7. 关闭所有窗口,然后再次按  键盘上的 Windows + R键开始运行。键入 %Programdata% 并单击 确定。这会将您带到一个名为 ProgramData 的隐藏文件夹,其中存储了与程序相关的设置或数据。
  8. 重复步骤 6。现在您终于从计算机上完全卸载了 Microsoft Teams。
  9. 从 Microsoft Teams官方下载网页下载 Microsoft Teams 桌面设置的全新更新副本  ,然后 进行安装 。这最终应该可以解决您的问题。

奖励:检查音频设备适配器的兼容性

确保您还检查了音频插孔与计算机的兼容性。我们看到许多用户无法使用麦克风,因为他们的 USB 连接器不能很好地与系统配合使用。一个简单的 USB 到 3.5mm 转换器就可以解决问题。您通常可以诊断您的麦克风无法在您的计算机上工作的原因。

以上是 如何修复麦克风在MS Teams中不起作用? 的全部内容, 来源链接: utcz.com/dzbk/939929.html

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